新宿パスポートセンターって、実際どこにあるの？
新宿駅から行くってだけで、正直もう不安…
パスポート更新のために新宿パスポートセンターに行くとき、このように感じたことはありませんか？
新宿駅は日本最大級のターミナル駅で、出口の数も地下道の分岐もとにかく多いです。
現在新宿駅は再開発工事の真っ最中で、前回パスポート更新から新宿に来ていない方は、地下の状況変わって困惑するかもしれません。
パスポート申請・更新のために行く方に向けて、実際に歩いて確認したルートをもとに、初心者でも分かるように解説します。
✅ 本記事の内容
- 新宿駅から新宿パスポートセンターまで10分で行ける地上ルート
- 階段を避けるルート
- 雨に濡れずに行ける地下道ルート（実体験ベース）
✅ 本記事の信頼性
- 筆者が実際に歩いたルートをもとに解説
- Googleマップで迷った経験を前提にした構成
- 地上・地下、両ルートを比較して紹介
この記事を読めば、「どのルートを選べばいいか」がすぐ分かり、新宿駅から新宿パスポートセンターまで迷わず到着できます。
【10分で到着】新宿駅から新宿パスポートセンターへの地上ルート
まず知っておきたい：新宿パスポートセンターは地下にある
新宿パスポートセンターは東京都パスポートセンターの4つのセンターの内の1つで、都庁内の都庁都民広場の地下1階にあります。
新宿駅から見ると西側にあり、都庁の本庁舎に行く道の途中にあります。ただし、都庁の本庁舎よりは手前かつ地下にあるので、看板の矢印を見逃さないようにしてください。
なお、新宿パスポートセンターから最も近い鉄道駅は、都営大江戸線の都庁前駅になります。A3出口が新宿パスポートセンターに繋がる出口で、地上に上がらずに行けます。
【迷いたくない人向け】新宿駅から新宿パスポートセンターへの外に出るルート（徒歩約10分）
結論から言うと、シンプルなルートが良い人・階段が嫌な人は地上ルートが一番安心です。
地上と言っても、階段を使って地上に上がるわけではありません。新宿駅の地下道の突き当りで、屋外に出る形になります。
新宿駅にはJRほかにも小田急・京王・東京メトロが乗り入れていますが、今回はJRで新宿駅に到着した場合で紹介します。
今回紹介するルート含め、新宿駅からのルートは、Googleマップだけを頼りにすると迷いやすいので注意してください。
Googleマップは当てになりません。
Googleマップなどが当てにならない理由は以下の3点です。
- Googleマップは新宿パスポートセンターが地上にある前提のルートを案内する
- 地下道を途中でわざわざ上がる経路を案内される
- 東京都などのマップは、経路紹介がなく、地下道の出口番号しか載っていない
以下、実際に歩いた順番通りに説明します。
具体的な行き方
１．JR・新宿駅の改札を出ます
改札は西改札から出てください。西改札には複数の改札がありますが、問題はありません。出た後の進む方向は同じです。
２．天井の案内表示に従い、「西口地下広場」「東京都庁・中央公園方面」へ進みます（西改札を出たら左へ）
３．「京王線」方面へ進みます（「京王線」の矢印に従い、人通りの多い交差点も直進し、突き当たりの丁字路は「京王線」方面へ左へ）
4．正面に京王線の京王西口改札、右側に数段の階段が見えてきたら、右側の階段を下りて、イベントコーナー方面に向かいます
５．天井の「東京都庁方面 」に従い、左側に「西口広場イベントコーナー」を見ながらまっすぐ進みます
６．「東京都庁・中央公園方面」に道なりに進み、長い直線の通路に着いたら、通路右側にある動く歩道に乗ります
動く歩道は都庁方面に向いて動いています。帰りは使えません。
7．終点まで行ったら、そのまま左側に出て外に出ます
雨が降っているなどで外に出たくない場合は、後述する動く歩道終点正面にある、地下に行く階段を選んでください。
８．道なりに進み、1つ目の高架をくぐり、2つ目の高架をくぐる手前の左側に「都庁前駅・パスポート（旅券課）・レストラン街」と書かれた看板がある地下に繋がる階段があるので、この階段を下ります
９．正面の自動ドアを通過します。すぐ右側が申請窓口、左側が受取窓口です。
基本は、階段が少なく、道もシンプルで、行きは動く歩道が使える地上ルート一択です。
エレベーターを使いたいなら
パスポートセンターに向かう方の中には、できる限り階段を避けたい方もいらっしゃるかと思います。
少し大回りになりますが、エレベーターを使って地下に行く方法があります。まず、前述の手順7の外に出るところまでは共通です。
８ー２．「都庁前駅・パスポート（旅券課）・レストラン街」と書かれた看板がある地下に繋がる階段の先、2つ目の高架下に着いたら、柱の「パスポート（旅券課）」の案内看板に従って左に曲がります
９－２．高架の下を道なりに進むと、正面に「都民広場下行きエレベーター」があるので、これを利用して地下に向かいます
【雨の日向け】新宿駅から都庁への地下道ルート（雨にぬれない）
次に、雨の日に傘を使いたくない人向けの地下道ルートです。地上ルートとは、途中の動く歩道に乗るところまでは一緒です。
地下道ルートの行き方（動く歩道終点から）
１．動く歩道終点の正面にある「東京都庁・都営大江戸線都庁前駅方面」と書かれた看板の階段を下がります
２．階段を下がると広場に着くので、左に曲がります
３．突き当たりの階段・エスカレーターを下ります
４．左前方向（「A3出口」）に向かって歩きます
階段を下がると正面の柱に看板があります。下の方に書かれた「旅券課（パスポート）出口A3」の矢印に従います。
５．道なりに進むと左側に見えてくるA3出口の階段を上がります
６．正面の自動ドアを通過します。すぐ右側が申請窓口、左側が受取窓口です。
そこまで複雑なルートではないですが、階段の上り下りが多い分、地上ルートの方が楽です。
結局どっちがいい？地上ルートがおすすめな理由
迷いたくないなら地上ルート一択です。
理由は以下の3点です。
- 分岐や階段の上り下りが最小限
→ 一本道で判断が少ない。階段は地上の歩道から地下に下がるときのみ。 - 看板がわかりやすい
→ 歩道の左側を見ていれば気付ける
晴れている日は、地上ルートが最短でストレスが少ないです。
新宿パスポートセンターの並び方・受付の流れ
最後に、パスポート申請・受け取りの実務的な話です。
新宿パスポートセンターの受付時間
申請受付と受領受付で営業日が異なります。特に申請受付は土日はやっていないので注意です。
パスポート申請受付時間
月～水曜日 午前9時～午後7時
木・金曜日 午前9時～午後5時
土曜日・日曜日は申請受付業務なし
パスポート受領受付時間
月～水曜日 午前9時～午後7時
木・金曜日 午前9時～午後5時
日曜日 午前9時～午後5時
土曜日は受領受付業務なし
休業日
- 土曜日・祝日・振替休日・年末年始期間（12月29日～1月3日）は休み。
- 祝日と重なった日曜日は、パスポート受領窓口は営業日となり、振替休日が休業日。
予約は不要。日曜日や大型連休前は混雑に注意
東京都内の運転免許更新は予約制になりましたが、パスポートセンターは現在も予約は不要です。
平日に働いている方であれば、パスポートは基本日曜日に受け取るしかない状況。そのため、毎週日曜日は混雑しがちです。できる限り開館直後に行きましょう。
また混雑状況はホームページでリアルタイムに確認することが可能になっています。
さらに、受付時に渡される番号チケットに印字されたQRコードをスマートフォン等で読み取ると、待ち人数が確認でき、呼び出しの順番が近づいたらメールが配信されるシステムもあります。
待ち時間がとても長くなる場合は、別の要件を済ませてから再度来るということも可能です。
申請はオンラインでできるようになった
以前は申請の際は窓口に行く必要がありましたが、2025年3月24日から、新規も含めすべてのパスポートがオンラインで申請できるようになりました。
オンライン申請では、戸籍システムと連携されるため、戸籍謄本の提出は不要になります。
※申請の手続きは、マイナポータルとマイナンバーカードを利用（申請時にマイナポータル上での戸籍連携の同意が必要）
さらにクレジットカードで手数料支払いができるほか、旅券の手数料も窓口より400円安くなるので、お金と時間の節約をするためにオンラインで申請しましょう。
10年旅券の場合の手数料
- オンライン申請の場合：15,900円
- 窓口（書面）申請の場合：16,300円
パスポートの受け取りは忘れずに
パスポート受け取りの際は、以下の要件を満たす必要があります。
- 必ず本人が受け取る
- 申請書を提出したパスポートセンターで受け取る
- 発行日から6か月以内に受け取る
パスポートセンターに行く際は、旅券（パスポート）引換書のほか、パスポートを更新し、新しいパスポートを受け取る時は、必ず今持っているパスポートを忘れないようにしてください。忘れると新しいパスポートが交付されません。
またパスポートは旅券（パスポート）引換書に記載された交付予定日から受領できるので、必ず期限内に受け取りをしてください。
発行から6か月を過ぎると、そのパスポートは法律に基づき失効するほか、失効後5年以内に新たなパスポートを申請する際は、手数料が通常より6,000円高くなってしまいます。
まとめ｜新宿駅から新宿パスポートセンターへは10分。目的に合わせて地下・地上を選ぼう
- 迷いたくない場合は地上ルート
- 雨の日に傘を差したくなければ地下道ルート
- 事前にパスポート申請・受け取りのルールをよく確認して、期限内に必ず受け取りを
筆者自身、改めて確認すると、以前と違うなと思ったところがいくつかありました。
手続きのやり方含め、新宿駅からパスポートセンターでパスポートを受け取りに行く方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。